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成人听觉服务模型 标准化的服务流程


听力康复之旅,康之声验配师一直陪伴在患者左右。

从助听器选配到听力康复的整个历程中,天津康之声听力专业的助听器验配师会不断的了解患者的具体情况,然后依靠自身的听力学知识和对助听器的熟练掌握,用合适的产品和专业的调试来解决各种复杂的听力问题,以及辅助后期的听觉康复。


重获聆听9步走

1、听力咨询

通过交流,让乾验配师了解您的听力状况,包括听力损失的原因、时间、程度,以及对您所带来的障碍和困扰。


2、耳部检查与听力评估

康之声验配师将用专业工具对您的耳朵进行临床检查,查看耳道至鼓膜的物理情况,并确认是否有充血、化脓等感染情况。然后使用专业的听力设备检测在各个声音频段下您的听力损失,绘制听力图,并评估耳聋的性质和程度。


3、助听器选配试听

根据您的听力情况,并结合您的具体需求与经济承受能力,康之声验配师将会您推荐最适合您的听力解决方案与助听器产品,调试并为您试听。


4、取耳样、定制耳模

当您决定购买后,康之声验配师还会用耳印材料为您精心复制耳道模型,以此来定制您的助听器外壳或耳膜。


5、佩戴调试与效果评估

外壳制作完成后(7天左右),您将再次登门,佩戴您所定制的助听器产品,并由康之声验配师进行助听效果的初步评估和调试。


6、适应期微调与优化

在首次佩戴的一至三个月内,您需要循序渐进的使用助听器,并将聆听效果的不适之处反映给我们,由康之声验配师对您的产品不断进行优化,帮助您尽快适应助听器。


7、康复指导与建议

结合您的听力损失情况与具体的工作、生活环境,康之声验配师会为您制定长期的助听器使用与听力康复计划,并建议您在不同情况下该如何调节助听器。


8、长期跟踪与维护

当您开始佩戴助听器后,康之声验配师对您的产品进行终身的维护与调试。助听器的寿命一般为5-10年,在您长期的使用岁月中,随着时间的推移,环境或生理等因素可能会使您的听力发生变化,此时应到您身边的康耳服务中心,由我们的验配师为您及时调节助听器参数,以便保持良好的听力状况。


9、重获聆听

从佩戴助听器到重获聆听是一个漫长而艰苦的过程,尤其对于一些长期听障并出现语言退化的患者来说,听到声音后更是需要在家人的帮助下努力坚持听觉与语言训练。在此期间,康之声验配师会对您持续关注,并随时为您提供听力帮助,助您早日重返有声世界。